In caso di malfunzionamento, è possibile reinstallare il browser Internet Explorer 6, preinstallato nel sistema operativo Windows XP. Per portare a termine tale operazione, è necessario il CD-ROM di Windows XP (possibilmente la versione aggiornata al Service Pack 1). Cliccate su Start - Esegui e digitate il seguente comando:

rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf Si aprirà una finestra; cliccate sul pulsante Sfoglia e selezionate la lettera del lettore CD-ROM per eseguire la reinstallazione del browser. Cliccate infine sul pulsante OK per avviare la reinstallazione di Internet Explorer 6.